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【单选题】
按照消费者购买准备状态分类,消费者购买行为类型不包括( )

全确定型
不确定型
半确定型
确定型
【多选题】
在下列哪种情况下消费者参与度会比较少( )

为第一次参加某重要考试挑选参考书
购买出席晚宴服装
牙膏用完了,再次去超市购买
在面包店里挑选自己喜欢面包
【单选题】
影响消费者行为最广泛、最深远因素是( )。

环境因素
个人因素
心理因素
社会文化因素
【单选题】
《公平信用报告法》主要规定了消费者信用报告通常情况下不得包含内容,此类内容主要是超过一定期限公共记录中()。

正面信息
负面信息
公共信息
私人信息
【判断题】
瑕疵商品在消费者知情同意情况下可以销售。

正确
错误
【单选题】
购买活动中,消费者情绪产生和变化主要受下列哪些因素影响( )

以上选项全选
消费者不同个性特征
购物环境影响
消费者心理状态
促销影响
商品特性影响
【判断题】
消费者购买行为心理因素分析是指引起与激发消费者购买商品或劳务过程中心理变化客观因素

正确
错误
【单选题】
由于市场广阔,在通常情况下,任何企业都无法为该市场内所有的消费者提供最佳服务。企业要识别自己能够有效服务最具吸引力(),而不是到处参与竞争。

市场选择
市场定位
市场结构
细分市场
【单选题】
消费者购买行为分为哪些阶段( )

认识需要
搜集信息
分析评价
决定购买
购后感受
以上选项全选
【单选题】
按照消费者购买态度以及购买决策速度分类,消费者购买行为类型不包括( )

习惯型
疑虑型
冲动型
理智型
全面型