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【单选题】
谈判准备过程中必须进行的情况分析有（）

① 自身分析，市场分析
② 自身分析，对手分析
③ 市场分析，环境分析
④ 环境分析，对手分析
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【单选题】
谈判准备过程中必须进行的情况分析有。

① 自身分析，市场分析
② 自身分析，对手分析
③ 市场分析，环境分析
④ 环境分析，对手分析
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【单选题】
谈判的主体是人，筹备谈判的第一项工作内容是什么，即组建谈判班子。

① 人员准备
② 人才准备
③ 人力准备
④ 团队准备
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【多选题】
日本人的谈判风格包括哪些（ ）

① 讲究礼仪
② 重视人际关系关系
③ 谈判时间敏感
④ 很难对付
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【单选题】
下列哪项不属于商务谈判中交换谈判内容所采取的方式（）

① 口头式谈判
② 代理谈判
③ 书面谈判
④ 网络谈判
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【多选题】
抗战胜利后，蒋介石在积极准备内战的同时，又表示愿意与中共进行和平谈判，其目的是( )

① 敷衍国内外舆论，掩盖其正在进行的内战准备
② 诱使中共交出人民军队和解放区政权
③ 如果谈判不成，即发动内战，并把战争责任转嫁给中共
④ 考虑到经过八年的抗日战争，国内确实需要和平与稳定
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【多选题】
谈判中存在的障碍有哪些

① 听的障碍
② 说服的障碍
③ 不能直接交流的障碍
④ 面对面交流的障碍
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【多选题】
阶段划分法认为，完整的商务谈判包括哪几部分？

① 谈判前的准备活动
② 谈判中的正式活动
③ 谈判的协议签订
④ 谈判的总结
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【多选题】
商业银行理财产品销售文件至少包括哪些内容？（）

① 专项风险揭示书
② 承诺书
③ 客户权益须知
④ 结构相同的同类理财产品过往平均业绩
⑤ 精确地数据分析
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【多选题】
工作分析准备阶段需要准备的物品种类有（ ）。

① 文具
② 工具设备
③ 宣传文件
④ 工作表单
⑤ 人员信息
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