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【多选题】
电子商务对消费者购物的影响包括

① 改变了消费者信息搜集的方式
② 改变了消费者的兴趣爱好
③ 改变了消费者购后行为
④ 以上都是
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【多选题】
消费者行为学的研究对象有

① 消费者的购买行为
② 消费者的心理活动基础
③ 消费者群体的心理与行为
④ 市场营销与消费者心理
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【单选题】
经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两，侵害了消费者的（ ）。

① 安全权
② 知情权
③ 公平交易权
④ 自主选择权
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【单选题】
消费者权益保护协会对消费者合法权益的保护属于（　　）。

① 立法保护
② 社会保护
③ 司法保护
④ 行政保护
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【单选题】
消费者保护运动时期属于美国消费者保护运动的哪个阶段（ ）

① 第四线阶段从1962年到1980年
② 第三阶段从1945年到1960年
③ 第二阶段从1927年到1939年
④ 第一阶段从1905年到1920年
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【简答题】
何为消费者参与，影响消费者参与度的主要因素有哪些？

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【多选题】
从消费者对信息信任程度看，消费者对于（ ）的信息信任程度最高。

① A、公共来源
② B、商业来源
③ C、个人来源
④ D、经验来源
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【单选题】
消费者享有获得有关消费和（ ）方面的知识的权利

① 消费者权益保护
② 生产
③ 质量
④ 义务
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【判断题】
消费者和经营者发送消费者权益争议的，必须先请求消费者协会调解，然后才能向法院起诉。

① 对
② 错
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【多选题】
消费者购买方式可以分为哪些种类？

① 经常性购买
② 选择性购
③ 考察性购买
④ 冲动购买
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