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【单选题】
微博营销是一项系统工程，微博营销的操作模式包含以下哪些

① 品牌及产品曝光， 互动营销活动模式 ，微柜台，电子商务及售后管理
② 在线客户服务模式，CRM 顾客/用户关系管理，硬广形式
③ 搜索引擎优化，植入式营销，舆情监测，危机公关
④ 以上全部
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【单选题】
仓储系统是________中一个重要的子系统。

① 资金流
② 信息流
③ 能量流
④ 物流
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【单选题】
系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、结构、人员和任务四个因素构成，任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为（ ）。

① 凯顿
② 布莱克
③ 斯坎隆
④ 利维特
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【判断题】
一个完整的计算机系统是由硬件系统和软件系统所组成的。

① 正确
② 错误
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【判断题】
企业计算机信息系统是一个人－机系统,人员是系统的主要组成部分。

① 正确
② 错误
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【判断题】
现代绩效考核是一个系统过程，它的实质就是为了得到一个公正的考核结果。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（）协调控制模式把供应链作为一个整体纳入一个系统，采用集中方式决策。

① 中心化
② 非中心化
③ 混合式
④ 集中式
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【单选题】
一个离散控制系统组成，不包括（ ）。

① 输入变量
② 状态变量
③ 输出变量
④ 干扰变量
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【判断题】
知识产权保护是知识产权综合管理体制创造、运用、保护、管理、服务全链条中不可或缺的重要环节，是一个系统工程。

① 正确
② 错误
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【单选题】
一个完整的计算机系统应包括什么？

① 运算器、存储器、控制器
② 主机和外部设备
③ 主机与应用程序
④ 配套的硬件设备和软件系统
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