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【单选题】
一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。

① 引起需要
② 筹集经费
③ 收集信息
④ 决定购买
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【单选题】
一个消费者的完整购买过程是从( )开始的。

① 引起需要
② 筹集经费
③ 收集信息
④ 决定购买
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【单选题】
一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。

① 确认需要
② 筹集经费
③ 收集信息
④ 决定购买
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【单选题】
一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。

① 引起需要
② 筹集经费
③ 收集信息
④ 决定购买
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【判断题】
形成购物地点和商品习惯性的主要原因有两点：一是消费者会感觉购买风险减少；二是由于对商品和购买地点的信任，购买决策程序会简化，既减少了精力投入又节省了时间。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
决策能力首先是指消费者购买和使用某些专业性商品所应具有的能力。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
在消费者以个人为单位购买时，不可能同时担任五种角色（倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者）。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者的一个完整的购买过程是从决定购买开始的。

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者购买行为的程序，表明了消费者从生产需要到满足需要的过程，大致可以分为三个阶段。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
恐惧可以说是( )。

① 本能的反应
② 社会性的表现
③ 情绪分化的表现
④ 自我调节的表现
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