【判断题】
消费者行为只包括商品购买中的选择、决策和实际购买行为。该说法( )
【单选题】
消费习俗的特点:长期性、社会性、( )
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括( )。
【判断题】
消费者购买行为的程序,表明了消费者从生产需要到满足需要的过程,大致可以分为三个阶段。该说法( )
【判断题】
消费者购买行为模式是指用于表述消费者购买行为过程中的全部或局部变量之间因果关系图式的理论描述。该说法:( )
【判断题】
根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分是依据消费者的心理因素进行的细分。
【单选题】
消费者剩余是指消费者购买某种商品时,从浪费中得到的( )。
【单选题】
阿里巴巴属于电子商务企业对消费者类型。该说法( )
【判断题】
企业市场细分的前提是消费者的需求存在差异性。该说法:( )