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【多选题】
目标管理的特点有

① 自我参与
② 自我控制
③ 自我测定成果
④ 自我评价成果
⑤ 以目标为中心
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【多选题】
生产运作管理的目标

① 高效
② 灵活
③ 准时
④ 清洁
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【单选题】
绩效目标管理不包括（　　）。

① 绩效目标设定
② 绩效目标实施
③ 绩效目标审核
④ 绩效目标批复
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【多选题】
进行客户管理的目标包括

① “让客户忠诚”：是CRM的最根本目的;
② 驱动销售业绩的增长
③ 扩展市场范围，关注有利可图的市场区域
④ 建立有利可图的客户关系: 向上销售
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【多选题】
目标管理的实施过程包括（ ）

① 目标理论研究
② 目标建立
③ 目标分解
④ 目标控制
⑤ 目标评价
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【单选题】
企业财务管理的目标是（）。

① 利润最大化
② 企业价值最大化
③ 收入最大化
④ 产值最大化
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【单选题】
项目管理的四大目标是（ ）

① .范围、成本、进度、风险
② 成本、范围、质量、时间
③ 成本、进度、质量、风险
④ 范围、时间、质量、进度
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【单选题】
目标管理的创始者是( )

① 泰罗
② 法约尔
③ 彼德·德路克
④ 韦伯
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【判断题】
目标管理精髓在于：由管理者制定目标和标准，下达给下属完成，其间管理者监督、指导，以完成目标

① 正确
② 错误
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【单选题】
施工安全管理目标中的“一创建”是指创建（ ）。

① 一流企业
② 安全文明示范工地
③ 高效管理团队
④ 零伤亡率目标
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