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【多选题】
产品差异化战略缺点有( )

成本过高
市场占有率较少
成本较低
顾客忠诚度低
【多选题】
消费者常见兴趣类型有()。

偏好
广泛型
固定型
随意型
【判断题】
品牌危机影响对象分析,品牌危机可以划分为组织内部型危机、竞合关系型危机、社会公众型危机等。该说法( )

正确
错误
【单选题】
所谓政府公关,是指品牌管理从优化品牌成长宏观环境、创造和维护有利于品牌发展政府关系目的出发,主动展开政府关系管理和促进行为。该说法( )

正确
错误
【单选题】
价格不仅体现商品价值,更象征着消费者社会经济地位。该说法( )

正确
错误
【判断题】
在选择差异化时,要考虑顾客购买能力,差异化是顾客愿意花成本购买。()

正确
错误
【判断题】
差异化策略是解决电子商务中渠道冲突问题有效方法。

正确
错误
【单选题】
( )为服务差异化提供了机会。

服务营销组合
服务市场定位
服务产品特征
服务营销理念
【单选题】
品牌服务是以服务而不是以产品为主要特征品牌,如商业服务品牌、餐饮服务品牌、航空服务品牌、金融服务品牌、旅游服务品牌等。 该说法( )

正确
错误
【单选题】
在购买体验方面,由于消费者气质不同,体验程度会有明显差异该说法( )

正确
错误