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【多选题】
下列（ ）属于微观市场营销环境。

① 供应商
② 竞争对手
③ .中间商
④ 自然环境
⑤ 顾客
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【多选题】
下列（ ）属于宏观市场营销环境。

① 银行
② 政局
③ 国家法律
④ 科技环境
⑤ 社会公众
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【单选题】
代理中间商属于市场营销环境的（ ）因素。

① 内部环境
② 竞争
③ 市场营销渠道企业
④ 公众环境
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【单选题】
市场营销组合（4Ps）的内容包括（）。

① 成本要素、资金要素、设备要素、时机要素
② 资金要素、技术要素、人员要素、产品要素
③ 产品要素、渠道要素、价格要素、促销要素
④ 品牌要素、广告要素、市场要素、关系要素
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【单选题】
（　）是市场营销调研工作的最后阶段，也是整个市场营销调研工作成果的最终体现。

① 整理与分析市场信息资料
② 收集市场信息资料
③ 制定调研方案
④ 市场营销调研报告的撰写
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【多选题】
市场营销控制的方法有（ ）

① 年度计划控制
② 营销战略控制
③ 营销思想控制
④ 利润控制
⑤ 市场营销审计
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【单选题】
面向老年消费群体的市场营销心理策略不包括（ ）

① 注重个性化产品的生产和营销
② 帮助老年消费者增强消费信心
③ 开发商品要注重实用性、方便性、安全性及舒适性
④ 开发的产品要满足老年消费者的子女出的消费心理
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【多选题】
网络营销的社会化阶段的特征包括:

① 网络营销开始向全员网络营销发展
② 社会化媒体网络营销蓬勃兴起
③ 传统网络营销模式消失殆尽
④ 网上营销与网上销售的结合日益紧密
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【多选题】
网络营销和传统营销有哪些相同点

① 两者都是一种营销活动
② 两者都需要实现企业的既定目标
③ 两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点
④ 两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且还包括潜在需求
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【多选题】
网络营销和传统营销有哪些相同点（ ）。

① 两者都是一种营销活动
② 两者都需要实现企业的既定目标
③ 两者都把满足消费者需习一切活动的出发点
④ 两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且还包括精神需求
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