【单选题】
电话回访，以下基本要求描述错误的是（）。
①
情绪要饱满热情，充满关切。
②
语速尽量放慢，语气温和。
③
不要占用对方太多时间，避免引起反感。
④
除私密事宜外，均需小声打电话
【单选题】
以下关于密钥概念的描述中，错误的是（ C ）
①
密钥可以看作是密码算法中的可变参数
②
密码算法是相对稳定的，而密钥则是一个变量
③
加密算法与是密钥是需要保密的
④
对同一种加密算法,密钥的位数越长，安全性也就越好
【单选题】
以下关于光纤特性的描述中，错误的是（）。
①
光纤具有低损耗、宽频带、高数据传输速率、低误码率与安全保密性好的特点
②
光纤通过内部的全反射来传输一束经过编码的光信号
③
光载波调制方法采用移频键控FSK调制方法
④
光纤传输速率可以达到Gbps的量级
【单选题】
以下关于DiffServ特点的描述中，错误的是（）
①
DiffServ设计者首先把着眼点放在简化网络内部结点的服务机制上
②
DiffServ将提供区分服务的网络分为DS区和DS域两级
③
DS域由一组互联的DS结点组成，他们可以采用不同的服务提供策略
④
边界路由器根据流规定和资源预留信息将进入网络的单流分类，整形，汇聚
【单选题】
以下关于IP地址的描述中，错误的是（）
①
连接的互联网的每一台主机或者路由器都有一个IP地址
②
原则上互联网上的任何两台主机和路由器都不会有相同的IP地址
③
如果一台主机通过多个网卡分别连接到多个网络，必须为每一个接口分配一个IP地址
④
如果一条线路互联两台路由器，一条线路的两个端口可以共用一个IP地址
【单选题】
以下对护患关系基本模式描述错误的是
①
主动-被动模式是最常见的、单向性的、以生物医学模式及疾病护理为指导思想的护患模式
②
指导-合作模式是最好的、最先进的一种护患关系模式
③
护患共同参与是一种双向性的护患关系模式
④
指导-合作模式的原型是父母-儿童，特点是护士教会患者做什么
【单选题】
以下关于OSPF协议的描述中，错误的是（）
①
OSPF使用链路状态协议
②
OSPF协议要求每个路由器都形成一个区域内跟踪网络链路状态的数据库
③
OSPF协议要求路由器在链路状态发生变化时用洪泛法向所有路由器发送该信息
④
OSPF与RIP都是以“跳数”作为路径长短的度量