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【单选题】
（ ）对行动的调节，包括发动行为和制止行为两个方面。

① 情绪
② 情感
③ 意志
④ 思维
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【判断题】
许诺销售是指明确表示愿意出售某种产品的行为，包括销售前的推销或促销行为和销售行为本身。

① 正确
② 错误
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【判断题】
动机具有唤起和引发行为的作用，它驱使消费者产生购买行为，是人们购买行为的根本动力和直接动因。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
将沟通分为个体间沟通和群体间沟通是按照沟通的（）来分类的。

① 功能
② 行为主体
③ 组织系统
④ 借助的中介和手段
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【单选题】
下列行为属于效力待定民事行为的是（ ）

① A 小花（8岁）接受其叔叔5000元赠与的行为；
② B 江某以欺诈手段与王某签订的买卖钢材的合同；
③ C 小曹（12岁）与当代商城签订的购买一台价值1800元的MP3的合同；
④ D 赵某基于重大误解与钱某签订的买卖大米的合同
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【判断题】
人们在日常生活中的工作行为、交往行为属于本能行为类型的行为。

① 正确
② 错误
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【判断题】
药师在调剂服务时，对患者说“我说明白了吗？”要比说“你听明白了吗？”效果好得多。

① 正确
② 错误
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【判断题】
对于学前儿童的问题行为不能姑息迁就，必须严加惩处。

① 正确
② 错误
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【单选题】
小张对小李说：“明天放假，我们去玩吧！”小李点头。在这一传播行为中，小李点头这一行为是

① 传播者
② 受传者
③ 讯息
④ 反馈
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【多选题】
物业管理中的行为是指物业管理关系中主体的行为，根据主体的不同，行为可分为三类（ )

① 业主及非业主使用人的行为
② 物业服务企业的行为
③ 行政管理部门的行为
④ 社区工作者的行为
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