【单选题】
由消费者购买动机探索消费者购买商品的原因,涉及临床心理、精神分析学、社会心理学等多种相关理论与技术。常用的主要方法有观察法、问询法和投射法。该说法( )
【单选题】
营销的物质环境是指消费者购买时的地理位置、气味、灯光、音响、气候、商品周围的物质、店铺的名称等。该说法( )
【单选题】
正自乘效应促进消费者消费,负自乘效应对消费者行为产生消极影响。该说法( )
【单选题】
自我概念作为影响个人行为的深层个性因素,同样存在于消费者的心理活动中。该说法( )
【单选题】
根据《消费者权益保护法》的规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”、“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”指的是消费者的()。
【判断题】
消费者的购买心理是购买商品的内在动力,是由主观因素决定的。
【判断题】
在均衡点处,消费者所消费的各种商品的边际效用相等。
【单选题】
促销的目的是引发刺激消费者产生( )。