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【单选题】
消费者保护运动目的旨在提高消费者在与企业交易时权力与地位。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费品市场提供给消费者商品关系到人们衣、食、住、行用等各个方面,市场广阔、消费者人数众多。该说法:( )

正确
错误
【单选题】
注意就是消费者心理活动指向并集中于特定对象一种状态,注意是个独立心理活动。该说法( )

正确
错误
【单选题】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于消费者权利说法,错误

消费者享有自主选择商品或者服务权利
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣权利
消费者享有知愁其购买、使用商品或者接受服务真实情况权利
消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害权利
消费者因购买、使用商品或者接受服务受身、财产损害,享有依法获得赔偿权利
【单选题】
不同社会阶层消费者消费内容、消费方式有不同选择。该说法( )

正确
错误
【单选题】
( )是指消费者消费过程中表现出各种活动、反应与行动。

消费者决策
消费者心理
消费者行为
【多选题】
消费者信息信任程度看,消费者对于( )信息信任程度最高。

A、公共来源
B、商业来源
C、个人来源
D、经验来源
【单选题】
消费者感觉在消费者购物活动和企业市场营销工作中,有着很重要作用。下列选项不属于消费者感觉作用( )

感觉是消费者客观事物产生某种情感依据
感觉使消费者获得商品印象
利用感觉可以帮助消费者确定购买目标
消费者感觉感受性可以帮助企业制定营销工作策略
【单选题】
下列关于消费者参与说法不正确是( )

消费者参与是指消费者产品、事物、事件或行为重要性或与自我相关性认识。
消费者参与可以分为低参与和高参与。
购买产品价格价格昂贵时,消费者参与度高。
消费者富有产品知识和购买经验时,消费者参与度高。
【单选题】
消费者心理过程不包括( )

认识过程
情感过程
消费过程
意志过程