【单选题】
消费者保护运动的目的旨在提高消费者在与企业交易时的权力与地位。该说法( )
【判断题】
消费品市场提供给消费者的商品关系到人们的衣、食、住、行用等各个方面,市场广阔、消费者人数众多。该说法:( )
【单选题】
注意就是消费者心理活动指向并集中于特定对象的一种状态,注意是一个独立的心理活动。该说法( )
【单选题】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于消费者权利的说法,错误的是
②
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利
③
消费者享有知愁其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利
④
消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
⑤
消费者因购买、使用商品或者接受服务受身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
【单选题】
不同社会阶层的消费者对消费内容、消费方式有不同的选择。该说法( )
【单选题】
( )是指消费者在消费过程中表现出的各种活动、反应与行动。
【多选题】
从消费者对信息信任程度看,消费者对于( )的信息信任程度最高。
【单选题】
消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中,有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用( )
④
消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略
【单选题】
下列关于消费者参与说法不正确的是( )
①
消费者参与是指消费者对某一产品、事物、事件或行为的重要性或与自我的相关性的认识。
④
当消费者富有产品知识和购买经验时,消费者参与度高。