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【多选题】
下列属于市场营销的特征的有（　）

① 市场营销仅仅是销售
② 市场营销不仅仅是销售
③ 市场营销是让渡价值的系统流程
④ 市场营销是对使用价值的让渡
⑤ 市场营销是组织的整体哲学
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【单选题】
市场营销微观环境不包括（__）。P56

① 购买者
② 消费状况
③ 供应商和经销商
④ 竞争者
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【多选题】
市场营销策略中的4P营销组合指的是（ ）

① 产品策略
② 价格策略
③ 渠道策略
④ 促销策略
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【判断题】
市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。

① 正确
② 错误
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【判断题】
党和国家的方针政策是重要的市场营销环境因素。

① 正确
② 错误
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【单选题】
对于潜在需求，市场营销管理的任务是（　　）。

① 协调市场营销
② 刺激市场营销
③ 改变市场营销
④ 开发市场营销
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【单选题】
市场营销宏观环境中的文化环境不包括（__）。P53

① 宗教信仰
② 教育状况
③ 消费状况
④ 语言
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【单选题】
市场营销宏观环境中的经济环境不包括（__）。P50

① 政治环境
② 人口与收入
③ 消费状况
④ 储蓄与信贷状况
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【判断题】
CRM系统的功能只包括销售和市场营销

① 正确
② 错误
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【判断题】
企业市场营销的个体环境不包括企业自身。

① 正确
② 错误
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