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【多选题】
中小企业数字化转型服务包括（）。

① 市场化服务
② 公共服务
③ 慈善服务
④ 生态服务
⑤ 以上都对
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【判断题】
数字化转型是以价值创造为目的，以提升效率和效益为导向，用数字技术驱动业务变革的过程。

① 正确
② 错误
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【判断题】
数字化转型是一次性任务，不是一个长期的变革过程。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（）是企业数字化转型的核心动能。

① A、人才保障
② B、供给侧改革
③ C、路径选择
④ D、适应变革
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【单选题】
（）是企业数字化转型的核心动能。

① 人才保障
② 供给侧改革
③ 路径选择
④ 适应变革
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【判断题】
数字化改进了服务业的效率。

① 正确
② 错误
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【多选题】
数字化转型成功的关键绩效指标包括（）。

① A.客户保有率和忠诚度
② B.增长和创收
③ C.运营效率
④ D.员工保有率和文化变革
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【判断题】
数字化转型实质是以客户为中心,以数据和技术为手段;融入外部的数字化生态,深度经营客户,全方位构建新经营体系的过程。（）

① 正确
② 错误
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【单选题】
数字化和智能化程度不断攀上新的高峰。

① 移动互联网；物联网
② 移动互联网；万物互联
③ 物联网；万物互联
④ 物联网；人机物互联
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【单选题】
数字化、网络化、智能化是（）开展的必然趋势。

① 集体企业
② 民营企业
③ 国有企业
④ 制造业
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