对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，在保修内（）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

【判断题】

消费者权利是法定权利，任何人不得加以限制与剥夺，但消费者与经营者协商一致的情况除外。

① 正确

② 错误

查看答案解析

【判断题】

消费者和经营者发送消费者权益争议的，必须先请求消费者协会调解，然后才能向法院起诉。

① 对

② 错

查看答案解析

【判断题】

社会团体或其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或服务的虚假广告或其他虚假宣传中向消费者推荐商品或服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或服务的经营者承担连带责任。

① 正确

② 错误

查看答案解析

【判断题】

消费者有权拒绝强制交易。强制交易是指经营者违背消费者的意愿，采取各种手段强行推销产品

① 正确

② 错误

查看答案解析

【单选题】

在不会严重限制相关市场竞争，并能使消费者分享由此产生的利益前提下，经营者与具有竞争关系的经营者哪一种行为不为反垄断法所禁止。

① 为排除竞争，达成的联合抵制交易协议

② 为实现其支配地位，达成的限制商品的生产数量协议

③ 为限制竞争，达成的固定商品价格协议?

④ 为改进技术，达成的限制购买新技术协议

查看答案解析

【判断题】

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

① 正确

② 错误

查看答案解析

【单选题】

“百挑不厌”的商业口号，体现了经营者对消费者（）的尊重和维护。

① 自主选择权

② 人格尊严受尊重权

③ 知情权

④ 公平交易权

查看答案解析

【单选题】

消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，其结果具有强制执行力的最后解决手段是

① 请求消费者协会组织调解

② 与经营者协商和解

③ 向有关行政部门申请行政裁决

④ 向人民法院提起诉讼

查看答案解析

【单选题】

经营权是经营者对其经营的财产的一种（　　）。

① 占有、利用、收益和处分的权利

② 占有、利用和收益的权利

③ 使用权利

④ 不能占有，只能使用和获得收益的权利

查看答案解析

【判断题】

经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品属于不正当竞争行为。

① 正确

② 错误

查看答案解析