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【单选题】
在保护消费者权益方面首先负有直接义务

国家
社会
经营
消费者
【判断题】
市场定位需要考虑消费者偏好和市场竞争,建立企业消费者心目中独特形象。()

正确
错误
【判断题】
产品差异性很小,价格敏感度高,大多数企业往往采用价格战挑战市场领导

正确
错误
【单选题】
不同社会阶层消费者消费内容、消费方式有不同选择。该说法( )

正确
错误
【单选题】
成文规范表现为通过群体压力迫使消费者调整自身行为,以适应、顺从群体要求。该说法( )

错误
正确
【单选题】
消费者剩余消费者购买某种商品,从浪费中得到( )。

满足程度
满足程度超过他实际支付价格部分
边际效用
满足程度小于他实际支付价格部分
【判断题】
需求差别定价法又称为价格歧视,通常会引起消费者反感,所以,旅游企业最好慎用。

正确
错误
【单选题】
〈〈消费者权利保护法〉〉调整范围

仅限于生活消费
仅限于生产消费
以是生活消费为主特殊情况下适用于生产
【单选题】
地理细分指按照消费者所在地理位置、自然环境进行市场细分。该说法:( )

正确
错误
【单选题】
根据《消费者权益保护法》规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务享有人身、财产安全不受损害权利。”、“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害,享有依法获得赔偿权利。”指的是消费者()。

交易权、尊重权
安全权、交易权
安全权、求偿权
知情权、选择权