【单选题】
消费者的绝对收入与相对收入之间存在着变动关系。当消费者的绝对收入和相对收入呈现同升同降的同向变动时,对消费者的心理影响较大。该说法( )
【判断题】
老年消费者群一般指65岁以上的男性、55岁以上的女性消费者。该说法( )
【单选题】
消费者剩余是
④
消费者购买商品所得到的总效用减去支出的货币总效用
【判断题】
影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中,心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。( )
【单选题】
所谓消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法( )
【单选题】
电子商务模式下消费者的行为特征不包括( )
③
以自主、独立为基本点,追求文化品位为目标的行为
【单选题】
消费习俗对消费者心理与行为的影响叙述错误的是( )
①
消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和特殊性的消费行为
②
消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和普遍性的消费行为
【多选题】
消费者在购买商品时所考虑的因素是( )。
【判断题】
在影响消费者心理活动的一系列因素中,最基本的因素是社会经济发展水平。该说法( )