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【判断题】
IMC是CRM的基础和重要依托。IMC能否成功实施，取决于能否及时、准确地把握客户的需求。而CRM正是一整套收集、处理客户数据的工具。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
儿童营养状况评价的步骤和方法中，包括以下哪些？（）

① A.有效的干预措施
② B.临床询问
③ C.膳食调查
④ D.体格检查和体格发育评价
⑤ E.实验室检查
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【单选题】
主题美术教育活动设计方法，不包括( )。

① 主题美术教育活动设计不完全以目标为中心
② 主题教育美术活动设计选择有内涵的活动内容
③ 主题教育美术活动设计由设计者决定教学内容
④ 主题美术教育活动设计具有一定的弹性
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【单选题】
建立和谐人际关系的方法不包括（ ）。

① 注重社交礼节
② 塑造良好的个性品质
③ 学会欣赏他人
④ 不需要控制自己情绪
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【单选题】
提高店铺转化率的方法不包括（ ）

① 明确店铺定位
② 打造宝贝吸引力
③ 优质商品是保障
④ 用完美服务取胜
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【单选题】
产品线组合定价方法不包括：（ ）

① 产品功能配置组合定价
② 产品市场地位定位
③ 产品组合矩阵定价
④ 顾客导向定价
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【单选题】
对儿童焦虑行为的指导方法，不包括( )。

① 家庭治疗
② 行为干预
③ 强化治疗
④ 认知--行为干预
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【单选题】
了解对方想听什么的方法不包括

① 实验法
② 直接法
③ 间接法
④ 观察法
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【单选题】
VLAN的划分不包括以下哪种方法？

① 基于端口
② 基于MAC地址
③ 基于协议
④ 基于物理位置
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【单选题】
野外工程地质测绘的方法不包括( )。

① 实验法
② 路线穿越法
③ 界线追索法
④ 布点法
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