【单选题】
( )是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望，消费者需要包含在人类一般需要之中。
【判断题】
了解消费者偏好就是搜集消费者的个性特征，为企业细分市场和寻求市场机会提供依据。
【判断题】
消费者行为学发展阶段，西方发达国家市场竞争加剧，许多企业从过去关心产品生产问题转向关注产品销售问题。消费者心理学从此进入了发展时期。该说法（ ）
【单选题】
厂家想把自己的产品告诉消费者，所做的就是一个（ ）的过程。
【判断题】
消费者对新产品的接受和购买，还与商品是否具备某种属性而能够满足人的审美需要，引起人的审美感受有关。
【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法（ ）
【判断题】
《消费者权益保护法》所指的消费指生产消费。
