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【判断题】
单元评估意义在及时总结单次公关运作的经验和教训，为提升后继运作绩效提供方向和路径。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
公关调查中使用最为广泛的方法是( )

① 资料分析法
② 公众代表座谈会法
③ 群体讨论法
④ 民意测验法
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【单选题】
最具公关效果的口语表达形式是（）

① 报告
② 演讲
③ 网络沟通
④ 电话沟通
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【单选题】
所谓媒体公关，是指品牌管理者从建立良好的媒体环境、提升品牌曝光率、融洽媒体关系、防止真实新闻和恶意报道的目的出发，主动展开的媒体关系管理和促进行为。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
在进行合作公关时，应该注意运作禁忌不包括（ ）

① 缺乏诚信
② 合作流程冗长
③ 接口杂多
④ 提高公关预算
⑤ 始终不启动合作关系管理
⑥ 价值主张模糊
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【多选题】
《有效公共关系》，在西方公关界被誉为“公共关系的圣经”、“公关百科全书”，其编者是( )

① 托德·亨特
② 阿伦·N．森特
③ 格伦·M．布鲁姆
④ 特·M．卡特利普
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【单选题】
组织公关管理中的传播技术因素实际上就是指( )

① 媒介技术
② 媒介体制
③ 经济技术
④ 工作条件技术
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【多选题】
公关人员收集信息的方法主要有( )

① 直接收集法
② 间接收集法
③ 观察法
④ 调查法
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【单选题】
<p>（）被后人称为“公关圣经”的著作是：</p>

① 《有效的公共关系》
② 《公众舆论之形成》
③ 《原则宣言》
④ 《舆论》
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【单选题】
( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。

① 媒介公众
② 社区公众
③ 消费者公众
④ 名流公众
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