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【单选题】
消费者购买行为的直接原因是（___）。P67

① 动机
② 感受
③ 态度
④ 学习
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【单选题】
下列选项中，不属于影响消费者购买行为的个人因素是（ ）

① 心理
② 消费者个性
③ 生活方式
④ 经济状况
⑤ 家庭生命周期
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【判断题】
消费者购买行为的心理因素分析是指引起与激发消费者购买商品或劳务过程中心理变化的客观因素。

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者在购买活动中的情绪过程大体可以分为阶段不包括（ ）

① 定向阶段
② 冲突阶段
③ 悬念阶段
④ 弱化阶段
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【单选题】
消费者的购买单位是个人或( )。

① 集体
② 家庭
③ 社会
④ 单位
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【单选题】
旅游消费者初次购买差异性很大的、单价较高的旅游产品时所发生的购买行为属于（ ）。

① 习惯型购买行为
② 多变型购买行为
③ 复杂型购买行为
④ 和谐型购买行为
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【判断题】
商店所处的地理位置对消费者的购买行为及购买心理没有影响

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者购买行为模式是指用于表述消费者购买行为过程中的全部或局部变量之间因果关系图式的理论描述。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
黏液质类型的消费者购买行为拘谨，神态唯唯诺诺，不愿与他人沟通。

① 正确
② 错误
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【单选题】
<p>根据《消费者权益保护法》的规定,下列哪种情形下，经营者应当按照消费者的要求赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍( ）。</p>

① 经营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的
② 经营者提供的商品或者服务,造成消费者财产损害的
③ 经营者以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供的
④ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的
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