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【单选题】
撰写教学反思的内容包括（ ）

① 思得、思效、思失、思改、思创
② 思好、思旧、 思失、思改 思创
③ 以上均正确
④ 以上均不正确
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【单选题】
顾客满意战略策划的主要内容包括（ ）

① 顾客满意指标
② 顾客满意度
③ 顾客满意的策划
④ 以上都对
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【多选题】
运营系统运行和控制的主要内容包括（ ）。

① 劳动关系管理
② 生产方式的实施
③ 供应链管理
④ 质量管理
⑤ 库存管理
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【单选题】
根据本课程，教学科研服务综合型产教融合企业平台主要内容不包括（）。

① 技术创新
② 人才培养
③ 专门为学校搭建实习实训的平台
④ 服务
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【多选题】
保障医疗数据信息安全的主要内容包括（）。。

① 电子实名认证
② 严格执行信息安全制度
③ 网络可信体系建设
④ 敏感数据储存在境内
⑤ 完善的个人隐私信息保护制度
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【多选题】
开展生产安全事故风险评估，撰写评估报告，其内容包括但不限于（）。

① A.辨识生产经营单位存在的危险有害因素，确定可能发生的生产安全事故类别
② B.分析各种事故类别发生的可能性、危害后果和影响范围
③ C.评估确定相应事故类别的风险等级
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【单选题】
应急演练的基本任务是检验、评价和（ ）应急能力。

① ．保护
② ．论证
③ ．保持
④ ．协调
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【多选题】
饭店服务心理学的主要内容包括

① 饭店消费者心理
② 饭店员工心理
③ 饭店股东心理
④ 相关政府部门心理
⑤ 饭店服务心理
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【多选题】
科学发展观的主要内容包括

① 加快转变经济发展方式、发展社会主义民主政治
② 推进社会主义文化强国建设
③ 构建社会主义和谐社会
④ 推进生态文明建设、全面提高党的建设科学化水平
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【多选题】
组织文化的主要内容一般包括（ ）。

① 价值观
② 组织目标
③ 组织形象
④ 管理制度
⑤ 文化氛围
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