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【判断题】
客户开发的前提是确定目标市场，研究目标客户，从而制定客户开发市场营销策略。（ ）

① 正确
② 错误
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【简答题】
生产运作管理的目标是什么？

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【多选题】
企业在选择目标市场时，评估细分市场的标准主要有（ ）

① 细分市场的增长速度
② 细分市场结构吸引力
③ 细分市场需求偏好的类型
④ 细分市场是否符合企业发展目标要求
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【判断题】
市场细分是选择目标市场的目的和归宿。

① 正确
② 错误
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【多选题】
企业在决定为哪些子市场服务时，有三种目标市场战略可以选择，即：（ ）。

① 大规模市场营销战略
② 无差异市场营销战略
③ 差异性市场营销战略
④ 集中性市场营销战略
⑤ 选择性市场营销战略
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【多选题】
关于设定提存计划说法正确的有（　　）。

① 不需要预计未来工资增长
② 不需要精算
③ 需要精算
④ 企业不承担与基金资产有关的风险
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【多选题】
关于设定受益计划说法正确的有（　　）。

① 不需要预计未来工资增长
② 需要精算
③ 需要预计未来工资增长
④ 由企业承担与基金资产有关的风险
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【多选题】
以下体现了管理合同运作方式的有（　　）。

① 自来水公司呼叫中心服务外包
② 水费账单寄发外包
③ 污水处理厂
④ 自来水公司管道维修外包
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【多选题】
评估目标市场包括（ ）

① 市场需求
② 竞争状况
③ 企业自身的状况
④ 无差异性市场策略
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【判断题】
企业在正式投放市场阶段应在以下诸方面慎重决策：时机决策、地点决策、目标市场决策、营销组合决策。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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