【单选题】
（ ）指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述，让学生分析和评价，提出解决问题的建议和方案的一种培训方法。
①
情景模拟法
②
角色扮演法
③
案例研究法
④
行为示范法
【单选题】
（ ）对刚接受培训就将培训内容用于工作中的行为加以表扬，当员工在应用培训内容出错时，它不会当众责难，而是个别指出并帮助寻找原因和解决方法。
①
培训师
②
同事
③
企业高层管理者
④
管理者
【单选题】
在培训需求分析方法中，（ ）是指通过考察员工目前的绩效与组织目标的绩效之间存在的差距，分析原因，判定是否开展培训活动。
①
问卷调查法
②
员工个人需求分析法
③
绩效分析法
④
观察分析法