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【判断题】
消费者主权是消费者权利的理论基础，但其本身并非消费者权利。

① 正确
② 错误
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【多选题】
根据消费者权益保护法规定经营者负有哪些义务？（ ）

① 听取消费者的意见并接受监督
② 不作虚假宣传
③ 出具相应的凭证和单据
④ 从事公平合理的交易
⑤ 保证所售商品的质量符合国家标准
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【单选题】
分析影响消费者行?为的内在心理因素的目的是为了?(? ?)。

① 降低调研成本
② 了解消费者的经济承受能力
③ 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
④ 采取适当的营销策?略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
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【多选题】
消费者合同，适用消费者经常居所地法律；（ ） ，适用商品、服务提供地法律。

① 消费者选择适用商品、服务提供地法律
② 经营者在消费者经常居所地没有从事相关经营活动的
③ 经营者侵权的
④ 产品发生产品责任的
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【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分是依据消费者的心理因素进行的细分。 

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者对消费者的电子商务是C2C，代表有淘宝天猫。

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者剩余是指消费者从商品的消费中得到的（ ）。

① 满足程度
② 边际效用
③ 满足程度超过他实际支出的价格部分
④ 满足程度小于他实际支出的价格部分
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【单选题】
消费者剩余是指消费者从商品的消费中得到的（ ）。

① 满足程度
② 边际效用
③ 满足程度超过他实际支出的价格部分
④ 满足程度小于他实际支出的价格部分
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【单选题】
消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，不包括

① 请求消费者协会组织调解
② 与经营者协商和解
③ 向有关行政部门申请行政裁决
④ 向人民法院提起诉讼
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