注意分散通常发生在生理疲劳、情绪激动或意志薄弱的消费者身上。该说法（）

【多选题】

关于网络消费者需求特征的说法正确的是（）。

① 选择商品更加理性化。

② 消费需求差异化变小。

③ 网络消费者更加关注价格的影响。

④ 消费具有主动性。

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【单选题】

购买活动中，消费者情绪的产生和变化主要受下列哪些因素的影响（）

① 以上选项全选

② 消费者不同的个性特征

③ 购物环境的影响

④ 消费者心理状态

⑤ 促销的影响

⑥ 商品特性的影响

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【单选题】

很多研究已表明，( )广告比一般广告更容易引起消费者的“疲劳效果”。

① 幽默

② 温馨

③ 夸张

④ 明星代言

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【判断题】

中年消费者一般是指35~55岁的消费者，处于中年阶段的消费者人数众多，负担较重，心理上已经成熟，有很强的自我意识和自我控制能力。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

消费者为( )消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。

① 生产

② 生活

③ 生产和生活

④ 个人

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【判断题】

商品涨价对广大消费者的经济利益总是不利的，消费者心理上自然会有一种不愉快的反应。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

生理性贫血多发生在

① 出生后1周

② 出生后2～3个月

③ 出生后3～4个月

④ 出生后6个月

⑤ 出生后1～2个月

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【单选题】

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，关于消费者权利的说法，错误的是

① 消费者享有自主选择商品或者服务的权利

② 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有要求回扣的权利

③ 消费者享有知愁其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利

④ 消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利

⑤ 消费者因购买、使用商品或者接受服务受身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利

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【判断题】

消费者的消费体验，会通过向别人交流对商品的感受、评价等方式反映出来。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

所谓的终端，是对产品与消费者见面、实现最终销售的场所的统称。该说法（）

① 正确

② 错误

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