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【单选题】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于消费者权利说法,错误

消费者享有自主选择商品或者服务权利
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣权利
消费者享有知愁其购买、使用商品或者接受服务真实情况权利
消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害权利
消费者因购买、使用商品或者接受服务受身、财产损害,享有依法获得赔偿权利
【单选题】
争取同消费者消费项目,属于()

A 通常竞争/般竞争
D 品牌竞争
C行业竞争
B形式竞争
【单选题】
消费者在购买商品时,商品品牌差异程度大,而消费者参与程度低购买行为属于( )。

复杂型购买
和谐型购买
多变型购买
习惯型购买
【判断题】
消费者剩余就是消费者太多了。

【判断题】
完成购买行为后、消费者意志过程结束。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者保护运动目的旨在提高消费者在与企业交易时权力与地位。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费习俗弱化了消费者消费偏好

正确
错误
【多选题】
消费者行为理论中消费者包括( )

个人
个家庭
个团体
个厂商
【单选题】
面对涉及消费者利益重大事件选择消费者听证会形式听取消费者意见,合理调整产品配方服务价格,可以避免暗箱操作可能带来误解,赢得消费者理解和谅解,提高品牌忠诚度。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者逐渐增加某种商品消费量,直至达到了效用最大化,在这个过程中,该商品( )

总效用和边际效用不断增加
总效用不断下降,边际效用不断增加
总效用不断增加,边际效用不断下降
总效用和边际不断下降