消费者为了做出正确的消费决策，减少信息不对称带来的购买风险，主要围绕信息的搜集、获取、储存、提取、评价、比较和选择等活动的开展。该说法（）

【判断题】

消费者购买行为的程序，表明了消费者从生产需要到满足需要的过程，大致可以分为三个阶段。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

影响消费者卷入程度的因素有：先前经验、对负面结果的风险预知、消费者的个性特征、产品特征、环境因素。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

根据《消费者权益保护法》的规定，下列关于经营者提供真实信息义务的表述，正确的是（　　）。

① 经营者有义务回答消费者的任何询问

② 经营者的义务不包括向消费者提供商品价格信息

③ 经营者的义务不包括向消费者提供商品的质量信息

④ 经营者向消费者提供商品用途的信息应当真实、全面

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【单选题】

根据决策主体不同进行划分，消费者的购买决策类型划分不包括（）

① 社会协商决策

② 家庭决策

③ 个人决策

④ 战略性购买决策

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【判断题】

消费者群体的形成是消费者内在因素与外部因素共同作用的结果。该说法（）

① 正确

② 错误

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【多选题】

关于网络消费者需求特征的说法正确的是（）。

① 选择商品更加理性化。

② 消费需求差异化变小。

③ 网络消费者更加关注价格的影响。

④ 消费具有主动性。

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【单选题】

（）是继消费带头人购买之后马上购买的消费者，这部分消费者一般约占全部购买者的13.5%。

① 早期大众

② 革新者

③ 早期购买者

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【单选题】

按照消费者购买准备状态分类，消费者购买行为类型不包括（）

① 全确定型

② 不确定型

③ 半确定型

④ 确定型

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【多选题】

企业的经济环境主要由（ )社会购买力、消费者收入水平和支出模式、消费者储蓄和信贷等要素构成。

① 经济体制

② 经济发展水平

③ 社会经济结构

④ 社会经济结构

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【单选题】

巴甫洛夫模式强调了决定消费者购买行为的心理机制和心理过程。该说法：（）

① 正确

② 错误

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