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【判断题】
消费者剩余是消费者的主观感受。

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者享有自由成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决？（ ）

① 与经营者协商和解
② 请求消费者协会调解
③ 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④ 向有关行政部门申诉
⑤ 向人民法院起诉向人民法院起诉
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【判断题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为购买行动的过程。（）

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者行使求偿权的法律依据除《消费者权益保护法》外，还有（ ）。

① 《民法总则》
② 《产品质量法》
③ 《食品安全法》
④ 《药品管理法》
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【判断题】
消费者的购买动机只能由消费者内在的需要来激发。（）

① 正确
② 错误
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【单选题】
按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类，消费者购买行为类型不包括（ ）

① 复杂的购买行为
② 减少失调的购买行为
③ 全面性的购买行为
④ 寻求变化的购买行为
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【判断题】
保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。

① 对
② 错
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【单选题】
保护消费者权益的专门性法律是（）

① A 《消费者权益保护法》
② B 《中华人民共和国产品质量法》
③ C 《中华人民共和国食品卫生法》
④ D 《中华人民共和国价格法》
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【单选题】
消费者购买态度与要求中，（ ）类型消费者善于观察、分析、比较。

① 习惯性
② 理智型
③ 经济型
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