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【单选题】
消费者购买动机的作用不包括（ ）

① 始发作用
② 导向（或选择）作用
③ 维持作用
④ 强化作用
⑤ 终止作用
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【多选题】
影响消费者购买行为的内在因素包括（ ）

① 动机
② 感受
③ 态度
④ 学习
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【单选题】
从消费者的角度说，（ ）不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。

① 产品的价格
② 购买的便捷性
③ 产品的时尚和新颖
④ 产品的购买参与程度
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【单选题】
消费者在购买过程的哪些阶段始终伴随着商品信息的加工和处理（ ）

① 信息的收集
② 购买的决策
③ 需要的认知
④ 方案的评价
⑤ 购后评价
⑥ 以上选项都选
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【单选题】
甲借用乙的营业执照销售商品，消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是（ ）。

① 只能是甲
② 只能是乙、甲
③ 只能是丁
④ 可以是甲，也可以是乙
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【判断题】
消费者使用所购买商品后，会根据自己的感受来进行评价，验证购买决策的正确与否。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
商品包装设计要考虑消费者购买商品后携带、搬运、保管、使用等方面的便利和安全问题。

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者购买行为主要理论不包括（ ）

① 习惯建立论
② 风险减增加论
③ 边际效用论
④ 认知理论
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【判断题】
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者购买决策的购前阶段不包括（）。

① 需求认知
② 信息搜寻
③ 服务购买
④ 信息评价
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