消费者购买目标的选定程度中，（）消费者在进入商店购买之前，已有大致的购买意向和目标，但是这一目标并不具体、明确。

【单选题】

下列选项中，不属于影响消费者购买行为的个人因素是（）

① 心理

② 消费者个性

③ 生活方式

④ 经济状况

⑤ 家庭生命周期

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【单选题】

消费者认知度低、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品的购买行为属于（）

① 复杂性购买行为

② 寻求多样化的购买行为

③ 化解不协调的购买行为

④ 习惯性购买行为

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【单选题】

众多消费者的一致行为，会形成一股无法抗拒的力量，这种力量迫使消费者的购买行为趋同。这是消费者的（）。

① 模仿心理

② 从众心理

③ 认同心理

④ 提示心理

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【单选题】

购买活动中，消费者情绪的产生和变化主要受下列哪些因素的影响（）

① 以上选项全选

② 消费者不同的个性特征

③ 购物环境的影响

④ 消费者心理状态

⑤ 促销的影响

⑥ 商品特性的影响

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【单选题】

“买椟还珠”这个故事反映了在消费者在商品购买中哪一种消费现象？　　（　　）

① 从众行为

② 晕轮效应

③ 时尚

④ 名人效应

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【单选题】

根据《消费者权益保护法》的规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”、“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”指的是消费者的（）。

① 交易权、尊重权

② 安全权、交易权

③ 安全权、求偿权

④ 知情权、选择权

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【单选题】

影响消费者购买行为的内在因素是指消费者的个性心理特征，不包括（）。

① 动机

② 感受

③ 态度

④ 家庭

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【单选题】

影响消费者购买行为模式的基本因素是（）

① 经济收入水平

② 文化因素

③ 社会因素

④ 心理因素

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【多选题】

消费者购买活动的情绪过程大体可分为（）

① 悬念阶段

② 寻找阶段

③ 定向阶段

④ 强化阶段

⑤ 弱化阶段

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【判断题】

消费者的购买阶段分为：注目、兴趣、联想、确认、行动。

① 正确

② 错误

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