社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。（）

【多选题】

消费者市场具有（）的特点。

① 分散性

② 多层次性

③ 多变性

④ 可诱导性

⑤ 互补性和替代性

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【判断题】

与该企业发生日常往来的资金提供者、公用事业部门、政府部门和机构，以及与该企业发生大量交易而存在经济依存关系的单个客户、供应商、特许商、经销商和代理商之间，不构成关联方关系。（　　）

① 对

② 错

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【单选题】

消费者市场最普遍的一种渠道是（）

① 消费品生产者—零售商—最终消费者

② 消费品生产者—批发商—零售商—最终消费者

③ 消费品生产者—代理商—零售商—最终消费者

④ 消费品生产者—最终消费者

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【单选题】

消费者市场最普遍的一种渠道是（）

① 消费品生产者—零售商—最终消费者

② 消费品生产者—批发商—零售商—最终消费者

③ 消费品生产者—代理商—零售商—最终消费者

④ 消费品生产者—最终消费者

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【单选题】

营销观念随市场活动的产生而产生，随市场活动的发展而演进，大体上经历了3个阶段，以下哪项不属于以消费者为中心的市场导向阶段（）。

① 市场营销观念##生态营销观念##社会营销观念##销售观念

② 生态营销观念

③ 社会营销观念

④ 销售观念

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【单选题】

建立供应商与制造商之间的战略合作关系对（）带来利益。

① 供应商

② 制造商

③ 各方

④ 一方

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【简答题】

简述银行业监管中市场准入、业务经营、市场退出三者之间的关系。

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【单选题】

（）是从消费者的情感需要出发，唤起或激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。

① 事件营销

② 知识营销

③ 情感营销

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【单选题】

市场营销观念的模式可概括为（）。

① 市场——产品——市场

② 产品——市场——产品

③ 资源——产品——市场

④ 资源——市场——资源

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【单选题】

消费者剩余是消费者的 ( )。

① 实际所得

② 没有购买的部分

③ 主观感受

④ 消费剩余部分

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