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【单选题】
所谓消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者保护运动的目的旨在提高消费者在与企业交易时的权力与地位。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
企业市场细分的前提是消费者的需求存在差异性。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
社会生活中，每个消费者都归属于一定的社会阶层，且社会阶层是不会改变的。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
发烧友这个概念，是从（）的产业生态中提出来的。

① 华为
② 三星
③ 苹果
④ 小米
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【单选题】
认知理论的核心是信息收集，商品信息引起消费者注意是从消费者接受商品信息开始的，然后把注意到的商品信息转入短时记忆。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
下列关于消费者参与说法不正确的是（ ）

① 消费者参与是指消费者对某一产品、事物、事件或行为的重要性或与自我的相关性的认识。
② 消费者参与可以分为低参与和高参与。
③ 购买的产品价格价格昂贵时，消费者参与度高。
④ 当消费者富有产品知识和购买经验时，消费者参与度高。
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【判断题】
中国“乡村绅士化”概念最早由何深静（何深静，2012）提出，是指多样化的社会群体出于一定的文化体验需要或居住的需求，从城市迁入乡村地区，利用一定的经济资本，推动乡村社会空间演变的过程。

① 正确
② 错误
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【多选题】
根据我国相关法律规定，新闻传播需要特殊保护的社会群体有：（ ）

① 未成年人和妇女
② 残疾人
③ 老年人
④ 种族和民族人群
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【判断题】
消费者购买行为模式是指用于表述消费者购买行为过程中的全部或局部变量之间因果关系图式的理论描述。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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