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【简答题】
若设置浏览器禁止Cookie,要有效地识别用户可以在[填空1] 中加入[填空2] 。

【判断题】
项目沟通管理是保证及时有效地生成、收集、分发、利用和存储项目信息的全过程 。( )

正确
错误
【判断题】
工作环境、福利待遇和发展空间等因素都能有效地激励员工的积极性。

正确
错误
【单选题】
通过证明新行为与组织成功之间的关系来强化变革,这一步骤属于变革的( )阶段。

冲突
解冻
移动
重新冻结
【判断题】
根据科斯定理,当产权界定清楚时,人们就可以有效地选择最有利的交易方式,使交易成本最小化,从而通过交易来解决各种问题。

正确
错误
【单选题】
对于客户集成而言,其成功的关键在于客户是否能够真正参与到企业的( )。

产品设计中
生产中
营销活动中
销售服务中
【单选题】
98.为了及时有效地抢救患者,关于急救室的物品管理,下列不正确的是

A.定数量
B.定点放置
C.定时间
D.定期检查和维修
E.定人管理
【判断题】
组织文化的核心是组织成员的价值观。

正确
错误
【判断题】
IMC是CRM的基础和重要依托。IMC能否成功实施,取决于能否及时、准确把握客户的需求。而CRM正是一整套收集、处理客户数据的工具。该说法:( )

正确
错误
【单选题】
戈尔曼认为决定人生成功与否的关键因素是

智力
情商
努力
机遇