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【判断题】
消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受《消法》保护。

① 对
② 错
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【单选题】
商品说明书的介绍要有针对性，消费者陌生的要略写，消费者熟悉的要详写。

① 正确
② 错误
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【判断题】
搭售是指经营者销售商品或提供服务时，要求交易相对方购买另一种独立商品或服务的行为。

① 正确
② 错误
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【多选题】
经营者与消费者进行交易,应当遵循（）的原则

① 自愿
② 平等
③ 公平
④ 诚实信用
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【判断题】
如果一种商品满足了一个消费者坏的欲望，说明该商品具有负效用。

① 正确
② 错误
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【单选题】
有关行政部门依法认定为不合格的商品，消费者要求退货的，( )。

① 经更换能使消费者得到合格商品的，经营者只负责更换
② 经修理能合格的，经营者只负责修理，不可以退货
③ 经营者可选择修理、更换、退货的方为消费者提供合格商品
④ 经营者应当按消费者要求退货
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【判断题】
消费者享有自主选择商品或服务的权利。

① 对
② 错
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【判断题】
消费者认为产品不合格并要求退货的，经营者应当负责退货。

① 正确
② 错误
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【单选题】
经营者不得以（ ）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

① 口头、书面
② 合同、告示
③ 格式合同
④ 通知、声明、店堂告示
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【判断题】
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。

① 正确
② 错误
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