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【判断题】
市场细分是关系营销的的一个主要要素，是实施关系营销的基础。

① 正确
② 错误
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【多选题】
贯彻实施旅游市场营销计划一般经过以下几个步骤（ ）。

① 制定详细的行动方案
② 建设旅游企业文化
③ 设计科学、合理的报酬制度
④ 建立营销组织机构
⑤ 开发人力资源
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【单选题】
市场营销策划组织机构形式包括“家族型”策划组织机构、“智囊团型”策划组织机构、（）三种。

① 职业经理人型
② 混合型
③ 单一型
④ 多项型
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【单选题】
企业在进行广告策划中，一般应遵循12个步骤。（ ）

① 对
② 错
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【单选题】
营销推广包括以下两大功效不包括（ ）

① 营销手段
② 营销工具
③ 营销效果
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【判断题】
互联网营销策划书结构必须按照要求写完所有部分，因此，不得有章节的出入。

① 正确
② 错误
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【多选题】
八个明确”和“十四个坚持”的关系是？

① 八个明确”是指导思想层面的表述，重点讲的是怎么看
② 十四个坚持”是行动纲领层面的表述，重点讲的是怎么办
③ 八个明确”回答的是新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义的问题
④ “十四个坚持”回答的是新时代怎么样坚持和发展中国特色社会主义的问题
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【单选题】
旅游市场营销控制的第二个步骤是( )。

① 建立标准
② 衡量绩效
③ 获利性分析
④ 采取改进行动
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【单选题】
新媒体营销人员除了要具备内容的整合能力外，还要具备一定的营销文案策划能力。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
产品策划属于市场营销战略策划的范畴。（　）

① 正确
② 错误
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