【单选题】
作为网上商店,最应该把握的也是人情因素,营销的真谛在于营造销售的氛围,运用沟通技巧中的( )技巧,也许给你带来意想不到的商机。
【多选题】
为了培训自信和果断,可以利用的技巧有( )。
【多选题】
根据莱维特(K.Levitt)对单向沟通和双向沟通效率的比较研究,与双向沟通相比,单向沟通的特点有()
【单选题】
针对一些青少年面临缺乏与父母沟通等共性问题,社会工作者阿珍为此成立了沟通技巧学习小组。这样的小组属于( )。
【多选题】
面对课堂上的突发事件,我们办理的技巧有
【单选题】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
②
销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
【单选题】
在谈判时,把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用,说法不正确的是?
①
在谈判进行到中间时,要注意对方的反应,及时调整自己的策略