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【判断题】
沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

① 正确
② 错误
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【单选题】
组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件。政策的下达等，此种沟通形式我们称之为（ ）。

① 下行沟通
② 单向沟通
③ 横向沟通
④ 上行沟通
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【判断题】
企业信息管理就是对企业信息的管理。

① 正确
② 错误
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【单选题】
有价值的信息就是能够使你心动的信息三个方面不包括（ ）

① 以前不曾有过的新现象或新信息
② 以前不曾发生过的有趣的现象或信息
③ 与以前不一样的现象或信息
④ 以前有过的新现象或新信息
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【单选题】
下列（ ）的消费者善于表达自己的愿望，表情丰富，反应灵敏，有较多的商品信息来源。

① 胆汁质
② 黏液质
③ 多血质
④ 抑郁质
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【判断题】
信息管理的激活原则是对所获得的企业信息进行分析和转换，使企业信息活化，为我所用的管理思想。

① 正确
② 错误
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【多选题】
现代信息技术的内容包括（）、信息控制技术和信息存储技术。

① A.信息获取技术
② B.信息传输技术
③ C.信息推销技术
④ D.信息处理技术
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【多选题】
形成信息沟通障碍的主要原因有（ ）

① 文化背景差异
② 心理因素差异
③ 性别差异
④ 家庭条件差异
⑤ 职业或受教育程度的差异
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【单选题】
人与人之间的信息沟通和物品的交换。是人际关系状态中的( )

① 情感
② 动态
③ 静态
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【单选题】
按决策层次分类，将管理信息分为：战略信息，战术信息和（）。

① 业务信息
② 流动信息
③ 固定信息
④ 生产信息
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