（）直接影响消费者的需求特征，而且较其他因素更易于辨认和衡量，因而是国际消费品市场中最常用．最主要的细分标准

【单选题】

消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

下列因素中对网络消费者购买影响最小的是（）。

① 产品的时尚和新颖

② 购买的便捷性

③ 产品的价格

④ 产品的质量

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【单选题】

消费习俗对消费者心理与行为的影响叙述错误的是（）

① 消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和特殊性的消费行为

② 消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和普遍性的消费行为

③ 消费习俗使消费心理的变换减慢

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【单选题】

依据消费者权益保护法的规定，消费者享有受教育权，其受教育的内容主要包括消费知识教育和（）教育。

① 选购商品的方法

② 公平交易的知识

③ 合理使用消费品的知识

④ 消费者保护方面的知识

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【单选题】

（）不属于影响消费者购买行为的外在因素。

① 个人与家庭

② 社会阶层

③ 文化状况

④ 学习

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【单选题】

消费者购买行为受到多种因素的影响其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为社会阶层属于（）。

① 文化因素

② 社会因素

③ 心理因素

④ 个人因素

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【判断题】

生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道

① 正确

② 错误

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【判断题】

生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道。

① 正确

② 错误

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【单选题】

消费者剩余是消费者的 ( )。

① 实际所得

② 没有购买的部分

③ 主观感受

④ 消费剩余部分

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【单选题】

消费者市场最普遍的一种渠道是（）

① 消费品生产者—零售商—最终消费者

② 消费品生产者—批发商—零售商—最终消费者

③ 消费品生产者—代理商—零售商—最终消费者

④ 消费品生产者—最终消费者

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