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【单选题】
社会心理学主要研究个体心理和个体行为、社会交往心理和行为、群体心理和（）。

① A.应用社会心理学
② B.特定群体的心理行为
③ C.社会组织的心理行为
④ D.社会心理认知
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【判断题】
法的教育作用是指通过法的实施对当事人之间的相互行为产生影响，从而督促、引导和教育其依法办事。

① 正确
② 错误
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【判断题】
人力资源规划是指组织在未来的发展过程中所需要的人员数量的需求预测。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）是指缔约人做出意思表示并达成合意的行为和过程。

① 跨境电子商务合同的基本特征
② 跨境电子商务合同的订立
③ 跨境电子商务合同
④ 跨境电子商务合同的成立
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【单选题】
产业生态是由从事相关业务的组织和个体组成的经济群落，其表现的是（ ）。

① 生态经济
② 平台经济
③ 共享经济
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【单选题】
组织目标和发展目标既有联系，又有区别。属于组织目标的是（ ）。

① 提高客服部的沟通能力
② 提升客户接待量，达到每天25名客户
③ 提高销售部门成员的销售技能
④ 提升对外交流部的外语口语水平
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【判断题】
行为性障碍是指现有企业对进入者实施报复手段所形成的进入障碍。（　　）

① 对
② 错
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【判断题】
客户关系是指企业为达到其经营目标，主动与客户建立起的单纯的交易关系。（　　　）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）是改变人类健康行为的模式之一，它将人类行为的改变分为获取知识、产生信念及形成行为3个连续过程

① 认知
② 高学历
③ 知信行模式
④ 身心健康管理
⑤ 信念
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【单选题】
管理学中的( )是指一个组织、群体或个体在一定时期内，各种活动最终要达到的目的、预期的结果、所要达到的标准、规格或状态。

① 目的
② 目标
③ 计划
④ 设计
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