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【多选题】
问题解决的过程是一个非常复杂的心理过程。一般来说解决问题的过程分为( )阶段。

① 理解和表征问题阶段
② 寻求解答的方案
③ 执行计划或尝试某种解决方案
④ 对结果进行检验
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【判断题】
信息转化力是指把初始信息转化为决策信息的能力。

① 正确
② 错误
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【简答题】
简述影响问题解决的要素有哪些？

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【多选题】
影响问题解决的情境因素主要有（ ）。

① 功能固着
② 知觉情境
③ 有关的知识背景
④ 定势
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【多选题】
影响问题解决的情境因素主要有？

① 功能固着
② 知觉情境
③ 有关的知识背景
④ 定势
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【单选题】
信息发送者有意操纵信息，修改信息，甚至篡改信息，以使信息显得对信息接收者更为有利。这是（）

① 信息过滤
② 情绪因素
③ 非语言信息冲突
④ 文化障碍
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【多选题】
会计核算是指会计工作收集、加工，储存和揭示会计信息的过程，这个过程由以下几个环节构成( )。

① 确认
② 计量
③ 记录
④ 报告
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【多选题】
会计核算是指会计工作收集、加工，储存和揭示会计信息的过程，这个过程由以下几个环节构成( )。

① 确认
② 计量
③ 记录
④ 报告
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【判断题】
Word中可以把文字转换成表格，但不能把表格转换成文字。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）是指加工过程中，从加工表面切除的金属层厚度。

① 加工余量
② 工序加工余量
③ 总加工余量
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