一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场，看中标价1万元的一套西服，要求试穿。售货员不仅拒绝，还对其冷嘲热讽，售货员这种行为违反了（）。

【单选题】

① 依法或者依约履行义务的义务

② 提供商品和服务真实信息的义务

③ 不得侵犯消费者人格尊严权利的义务

④ “三包”的义务

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【单选题】

假设每个售货员可以销售多种商品，则计算每个售货员销售总金额的SQL语句是（　　）。

① SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品ORDER BY金额

② SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品GROUP BY 金额

③ SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品 ORDER BY售货员编号

④ SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品 GROUP BY 售货员编号

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【单选题】

某服装店售货员把相同的服装以600元卖给顾客A，以500元卖给顾客B，该服装店的定价属于( )。

① 顾客差异定价

② 用途差异定价

③ 空间差异定价

④ 时间差异定价

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【单选题】

某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客Ａ，以600元卖给顾客Ｂ，该服装店的定价属于_________。

① 顾客差别定价

② 产品形式差别定价

③ 产品部位差别定价

④ 销售时间差别定价

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【判断题】

旅行售货员问题是遍历每一个点的问题

① 正确

② 错误

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【判断题】

一般来说在销售某种商品时，售货员的努力程度与客户的忠诚度成反向关系。

① 正确

② 错误

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【多选题】

陈某趁珠宝柜台的售货员接待其他顾客时，伸手从柜台内拿出一个价值2300元的戒指，握在手中。然后继续在柜台边假装观看。几分钟后，售货员发现少了一个戒指并怀疑陈某，便立即报告保安人员。陈某见状，速将戒指扔回柜台内后逃离。关于本案，下列哪些说法是正确的？（）

① 陈某的盗窃行为已经既遂

② 陈某的盗窃行为属于未遂

③ 陈某将戒指扔回柜台内不属于中止行为

④ 陈某将戒指扔回柜台内属于犯罪既遂后返还财物的行为

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【单选题】

某顾客在商场挑选商品时花了了很长时间，仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法，你认为最符合“服务群众”这一职业道德要求的是（）。

① “选好了没有”

② “选好了吗？那边还有好多顾客等着呢！”

③ “所有商品的质量都是一样的。”

④ “需要帮忙吗？”

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【多选题】

陈某趁珠宝柜台的售货员接待其他顾客时，伸手从柜台内拿出一个价值2 300元的戒指，握在手中。然后继续在柜台边假装观看。几分钟后售货员发现少了一个戒指并怀疑陈某，便立即报告保安人员。陈某见状，速将戒指扔回柜台内后逃离。关于本案，下列哪些说法是正确的?

① 陈某的盗窃行为已经既遂

② 陈某的盗窃行为属于未遂

③ 陈某将戒指扔回柜台内属于中止行为

④ 陈某将戒指扔回柜台内属于犯罪既遂后返还财物的行为

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【单选题】

在客户逛商店时，再次回到了原先看过的某个商品时，售货员此时应当（　），能够更好地实现交易？　

① 给客户较大的空间

② 采取主动法为客户介绍商品

③ 采取松动模式

④ 多向客户提问题以了解基本情况

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