从广义上看产品和劳务的需求者,购买者和使用者都是消费者。()

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【判断题】

① 正确

② 错误

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【简答题】

消费者购买决策的参与者包括[填空]、影响者、[填空]、使用者与购买者。

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【判断题】

在消费者以个人为单位购买时，不可能同时担任五种角色（倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者）。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

（）是继消费带头人购买之后马上购买的消费者，这部分消费者一般约占全部购买者的13.5%。

① 早期大众

② 革新者

③ 早期购买者

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【单选题】

女性消费者往往是家庭中高档产品的购买的主要决策者和购买者。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

产品最基本的层次是（），即向购买者提供的基本效用和利益，也是消费者真正要购买的服务或利益

① 核心利益

② 一般产品

③ 期望产品

④ 附加产品

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【判断题】

一般来说，购买决策过程中会涉及以下5种参与角色：倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类，消费者购买行为类型不包括（）

① 复杂的购买行为

② 减少失调的购买行为

③ 全面性的购买行为

④ 寻求变化的购买行为

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【单选题】

引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动是

① 关系营销

② 市场营销

③ 销售

④ 促销活动

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【多选题】

消费者购买决策的参与者包括（）

① 发起者

② 使用者

③ 购买者

④ 决策者

⑤ 影响者

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