【单选题】
投影机服务质量包括：产品质量、（ ）。
【判断题】
当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。
【判断题】
当产品质量或服务质量及其可靠性提高时预防成本通常不会增加。
【判断题】
质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。
【判断题】
《产品质量法》中的产品不包含服务，只包括有形产品。
【单选题】
（ ）是检验产品、监督工程、评测服务和市场监管的依据，为产品质量提供准绳，是检验产品质量的依据。
【判断题】
工序质量是保证产品质量的最基本环节，产品质量是工序质量的综合反映。
