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【单选题】
按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为三级,即（）。

① 公司级、工厂级、车间级
② 战略级、策略级、作业级
③ 厂级、处级、科级
④ 工厂级、车间级、工段级
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【多选题】
管理者应当收集的信息包括（）

① 企业基本信息
② 生产率信息
③ 优势信息
④ 资源分配信息
⑤ 全要素生产率
⑥ 经济附加值
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【填空题】
按照管理职责涉及的范围，可以将管理者分为[填空1]和专业管理者。

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【单选题】
“三级管理”是指（ ）的管理

① 省、市、区
② 市、区、街道
③ 省、市、县
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【单选题】
在（）中，管理者处理信息并得到结论。

① 人际角色
② 信息角色
③ 决策角色
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【单选题】
与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是（ ）

① 人际技能
② 领导技能
③ 技术技能
④ 决策技能
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【判断题】
作业管理是指管理者利用作业信息所采取的行动

① 正确
② 错误
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【单选题】
按决策层次分类，可将管理信息分为：战略信息，管理信息和（ ）。

① 作业信息
② 流动信息
③ 固定信息
④ 生产信息
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【判断题】
条形码在配送管理上的应用可以分为两类，即类别管理和单晶管理。

① 正确
② 错误
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【多选题】
管理者在对员工进行精神管理时，需要（ ）

① A.强迫员工无条件接纳公司的企业文化
② B.经常组织员工对一些问题进行讨论
③ C.帮助员工制订竞争力提高的目标和计划
④ D.帮助员工建立能力成长的可看得见的台阶
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