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【单选题】
接近顾客的设计包括哪几方面的内容（ ）

① 接近个人
② 接近法人
③ 接近熟人
④ 以上选项全部正确
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【单选题】
法人顾客与个人顾客在接近准备内容上有所不同，具体包括以下哪几方面（ ）

① 一般内容
② 生产经营状况
③ 经营的范围、具体的产品及财务情况
④ 组织状况
⑤ 购买行为情况
⑥ 以上选项全部正确
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【多选题】
组织文化包括以下哪几方面的涵义（）

① 个性文化
② 物质文化
③ 制度文化
④ 精神
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【多选题】
根据本讲内容，“中国滚梯”现象包括哪几方面内容？（）

① 文明古国
② 屈辱历史
③ 体制优势
④ 党的领导
⑤ 全民学习
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【多选题】
报道方式分类不仅包括形式区分，还强调了哪几方面的不同？

① 内容
② 方法
③ 理念
④ 风格
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【简答题】
良好的编码风格包括哪几方面？

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【简答题】
写作的结构范畴包括哪几方面？

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【多选题】
个人礼仪包括哪几个方面的内容？（ ）

① 仪容
② 仪表
③ 仪态
④ 走姿
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【多选题】
通常认为网络隐私权大致哪几方面内容

① 知情权
② 选择权
③ 合理的访问权限
④ 足够的安全性
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【多选题】
返利政策的制定过程中，具体内容应该包括哪几方面（）

① 返利标准
② 返利期限
③ 返利形式
④ 返利条件
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