提高质量能带来全社会的效益，但是生产企业的成本会增加。因为质量越高，成本也越高。

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【判断题】

① 正确

② 错误

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【简答题】

[填空1]是指企业为保证或提高质量活动所支付的费用和由于质量故障造成损失的总和。

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【判断题】

高质量可能导致低成本和差异化。

① 正确

② 错误

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【判断题】

促进经济增长，不仅是增加数量而且要优化结构和提高质量、效益，还必须合理利用资源，保护生态环境，实现可持续发展。

① 正确

② 错误

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【单选题】

企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

① 生产流程

② 生产管理

③ 作业管理

④ 操作规程

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【单选题】

高质量发展核心是()。

① A.高水平开放

② B.高质量发展

③ C.创新发展

④ D.安全发展

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【判断题】

提高服务质量水平与降低物流成本之间存在“效益背反”矛盾。 (　 )

① 正确

② 错误

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【判断题】

提高服务质量水平与降低物流成本之间存在“效益背反”矛盾。 (　 )

① 正确

② 错误

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【单选题】

人的质量，无论是身体素质还是心理素质，不是一朝一夕就可提高的，企图通过短期突击来提高质量是根本办不到的。换言之，教育管理质量的形成过程具有

① 复杂性

② 综合性

③ 艰巨性

④ 长期性

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【判断题】

在现金需要总量既定的前提下，现金持有量越多，则现金持有成本越高、现金转换成本也相应越高。（）

① 正确

② 错误

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