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【单选题】
有关行政部门依法认定为不合格商品消费者要求退货,( )。

经更换能使消费者得到合格商品,经营只负责更换
经修理能合格,经营只负责修理,不可以退货
经营可选择修理、更换、退货方为消费者提供合格商品
经营应当按消费者要求退货
【多选题】
消费者张某在某商场购买了乙厂生产“压力锅”之后,依法有关行政部门认定为不合格商品,张某找到商场要求退货。下列处理方法哪些不正确( )。

A.该商场认为购物小票上已经注明“一经售出,概不退换”,因此拒绝退货
B.该商场认为该产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货
C.该商场按照消费者要求无条件负责退货
D.该商场可以依法选择修理、更换、退货任一方式
【多选题】
消费者李某在购物中心购买了一台音响设备依法有关行政部门认定为不合格商品李某找到购物中心要求退货。下列何种处理方式是不正确?( )

该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品因而拒绝退货
该购物中心认为该产品经过修理能达到合格因而拒绝退货
该购物中心应按照消费者要求无条件负责退货
该购物中心可以依法选择修理、更换、退货任一方式
该购物中心应按照消费者要求退货但可要求消费者支付合理费用
【判断题】
消费者认为产品不合格要求退货,经营应当负责退货

正确
错误
【多选题】
消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门()。

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【单选题】
消费者有关行政部门投诉,可以在()日之内得到回复。

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【单选题】
对包修、包换、包退大件商品消费者要求经营修理、更换、退货,( )。

经营应当承担运输费
消费者应当承担运输费
消费者应当承担折旧费
经营应当返还服务费用
【多选题】
当水泥( )等指标不符合要求时,该水泥判定为不合格水泥

强度
初凝时间
细度
游离氧化钙
安定性
【判断题】
水泥体积安定性不合格为废品,水泥细度不合格不合格品。

正确
错误
【判断题】
水泥体积安定性不合格不合格

正确
错误