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【多选题】
根据本讲，人工智能应用于政务服务的难点有（）。。

① 技术方面
② 管理方面
③ 人才方面
④ 操作使用方面
⑤ 伦理方面
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【多选题】
根据本讲，应用人工智能技术如何提高政务服务的决策质量（）。。

① 审批数据信息
② 获取公众的有关信息
③ 提升决策的针对性
④ 走势分析
⑤ 储存能力增强
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【多选题】
根据本讲，人工智能典型应用场景有（）。。

① 人证的智能鉴真
② 线下服务机器人
③ 在线智能客服
④ 政务智能决策
⑤ 社情智能监测
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【判断题】
根据本讲，人工智能技术的引入目的是构建场景化的人工智能政务服务。。

① 正确
② 错误
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【多选题】
根据本讲，人工智能的引入对于政务服务的领域，能带来哪些变化（）。。

① 缓解人力资源局限问题
② 提升政务服务管理效能
③ 提高政务服务决策质量
④ 拓展政务服务交互渠道
⑤ 构建并推送政务服务新模式
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【多选题】
根据本讲，人工智能的应用领域有哪些？（）。

① 医疗保健
② 零售业
③ 金融服务
④ 制造业
⑤ 能源物流
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【单选题】
根据本讲，人工智能技术在政务服务流程智能化领域可以应用在三个环节（）。。

① 事前
② 预测
③ 心灵
④ 事前
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【多选题】
根据本讲，“人工智能”有多重含义，包括（）。。

① 生物学上的人工智能
② 技术上的人工智能
③ 物理学上的人工智能
④ 化学上的人工智能
⑤ 方法上的人工智能
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【单选题】
根据本讲，人工智能技术在政务服务领域中的应用主要基于（）三者封装的思路。。

① 程序
② 数据
③ 心灵
④ 数据
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【多选题】
根据本讲，“人工智能”有多重含义，包括（）。

① A.生物学上的人工智能
② B.技术上的人工智能
③ C.物理学上的人工智能
④ D.化学上的人工智能
⑤ E.方法上的人工智能
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